Müşterilerimizden, servisimize bıraktıkları cihazlarının arızalarının tesbiti için herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Arıza tesbiti yapılan cihazın sahibi aranarak arızanın ne olduğu, oluşma sebebi, onarım süresi ve maliyeti hakkında bilgi veriyoruz. Müşterinin onayının doğrultusunda cihazın onarımını gerçekleştirip, cihazın tüm donanımlarını gerekli testlerden geçiriyoruz. Testten geçen cihaz, sahibine sorunsuz bir şekilde teslim ediliyor. Arıza tesbiti sonrası cihazın onarımını herhangi bir sebebten dolayı istemeyen müşterimize, cihazı teslim edilmekte ve herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Müşteriye arızası ve onarım maliyeti hakkında bilgi verilmeden servisimize bırakılan cihazlara müdahalede bulunulmaz. Servisimizde onarımı gerçekleştirilen tüm cihazlar, arızaların kapsamına göre 3 ile 6 ay arası servis garantisi altındadır.